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Solicitud de exclusión de cuenta

Respetamos su privacidad y su derecho a controlar sus datos personales. De conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Ley General de Protección de Datos (LGPD - Brasil), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR - Unión Europea) y las Políticas para Desarrolladores de Google Play, usted puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento.

Para eliminar su cuenta y eliminar permanentemente sus datos de nuestros sistemas, complete el siguiente formulario:

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Por razones de seguridad, es posible que nos comuniquemos con usted para confirmar cierta información antes de eliminar su cuenta. Este contacto nunca tendrá como objetivo retener su registro. Después de la solicitud, su cuenta y todos los datos asociados se eliminarán de nuestros servidores en un plazo de 30 días, tal como lo exige la ley.

 

Si tiene alguna dificultad, también puede solicitar la eliminación enviando un correo electrónico a suporte@mobitraxx.com.br con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" o por WhatsApp al +55(48)99124-0481, enviando la siguiente información:

- Nombre completo

- ID Mobitraxx

 

Después de eliminar su cuenta, todos sus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas. La eliminación es irreversible y perderá el acceso a todas las funciones del sistema. Algunos datos se conservan durante períodos específicos para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias, como por ejemplo los registros de tiempo. Para solicitar la recuperación, debe conocer su ID de Mobitraxx.

 

Si necesita más información antes de eliminar su cuenta, contáctenos por correo electrónico a suporte@mobitraxx.com.br o WhatsApp +55(48)99124-0481 o visite nuestra Política de Privacidad .

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