Últimas actualizaciones
08/03/2024
Paginación de los reportes de PUNTOS DE VERIFICACIÓN
Los reportes de PUNTOS DE VERIFICACIÓN en los modos detallado y listado ahora están paginados, lo que aumenta el rendimiento de carga de información y facilita la visualización.
15/12/2023
Reportes REGISTRO HORARIO e INCIDENCIAS
En el Administrador Web, los reportes de REGISTRO HORARIO Jornadas, Hoja de trabajo y Detalles tuvieron refactorización de generación, con una mejora significativa en el rendimiento. También incluimos paginación en estos reportes, evitando listas muy largas.
Se corrigió el problema que afectaba la generación de reportes de INCIDENCIA en el administrador web.
07/09/2023
Notificación de inicio de ronda y seguridad.
Ahora las aplicaciones Mobitraxx PRO y LITE emiten advertencias de inicio de ronda. Es posible conservar sólo la notificación o agregar diferentes sonidos de alarma. Para evitar que el usuario que realiza las rondas cambie esta configuración, también hemos insertado una protección por contraseña al acceder a los AJUSTES DE CONTROL (icono de engranaje).
02/08/2023
Firma en incidencias y checklists
¿Qué tal recolectar la firma de la persona responsable de completar una incidencia o un checklist? ¡O incluso una tercera persona involucrada en este proceso! Ahora es posible hacer esto con Mobitraxx. El botón de firma estará disponible al completar estos documentos. Pero atención: una vez firmado el documento, se guardará de forma permanente y no se podrá modificar. Si el documento no está firmado y guardado en el primer momento, aún puede firmarse consultando el HISTORIAL de la incidencia o checklist disponible en la aplicación. Para comenzar a usar esta fantástica función, actualice Mobitraxx PRO a la versión 11.66.
01/07/2023
Historial de checklists en Mobitraxx PRO
La versión 11.62 de Mobitraxx PRO agrega la consulta del historial de checklists. Dicha consulta sólo será posible para checklists registrados por el usuario en sesión. El servicio de datos debe estar disponible.
30/05/2023
Contact ID
Ya es posible notificar algunos eventos de Mobitraxx a través del protocolo Contact ID. Por lo tanto, se puede utilizar cualquier programa de monitoreo que utilice este protocolo. Los eventos admitidos son FALLA DE RONDAS, FALLA DE ASISTENCIA, PÁNICO e INACTIVIDAD. Es necesario tener conocimiento de la programación de las centrales de alarma ya que no apoyamos este tema.
18/05/2023
Reportes individuales de checklists e incidencias con imágenes
Ahora es posible generar informes individualizados por checklist o incideencia, con la visualización de imágenes en el propio PDF. Haciendo clic en la imagen se puede ampliar a pantalla completa. Los informes que contienen múltiples incidencias o checklists siguen usando enlaces a imágenes.
19/04/2023
Nuevo diseño del reporte de CHECKLISTS en PDF
Ya está disponible el nuevo diseño en PDF del informe CHECKLIST / DETALLES. Nuestro objetivo es hacer que el diseño sea más claro y fácil de usar.
25/03/2023
RETENER CHECKLIST
El nuevo comando RETENER permite suspender la finalización de un checklist y dejarlo en modo de espera para finalizarlo más tarde. Cuando hay un checklist en espera, el icono del checklist se vuelve amarillo. La aplicación Mobitraxx PRO debe estar actualizada a la versión 11.48.
09/03/2023
Correcciones en la app Mobitraxx LITE
General errors were corrected in Mobitraxx LITE, as well as the implementation of resources that will allow better monitoring, identification and correction of errors that may arise. Mobitraxx LITE must be updated to version 4.2.
09/03/2023
Correcciones en la app Mobitraxx PRO
Se corrigieron errores generales en Mobitraxx PRO, así como la implementación de recursos que permitirán un mejor seguimiento, identificación y corrección de errores que puedan presentarse. Mobitraxx PRO debe estar actualizado a la versión 11.46.
23/02/2023
Actualización de checklist en la App Mobitraxx PRO
Se completó la segunda etapa de remodelación de la función CHECKLIST en la aplicación Mobitraxx PRO. El guardado se realizará en dos pasos, dando al usuario un mayor control sobre la información que se envía. El diseño de llenado es más fácil de usar, y el usuario puede registrar la ubicación de registro de la lista de verificación de forma autónoma.
Alerta de lectura no registrada
Se implementa un mensaje para el usuario si la lectura del CÓDIGO QR o NFC no está registrada en la cuenta en la que opera el dispositivo. Mobitraxx PRO debe estar actualizado a la versión 11.42.
04/01/2023
Actualizaciones en SERVICIOS
Realizamos una renovación integral de la función SERVICIO, que incluye el ADMINISTRADOR WEB y la app MOBITRAXX PRO.
En el ADMINISTRADOR WEB es posible dar de alta distintas categorías de servicios, añadiendo información relevante como EPI obligatorios y materiales recomendados para la realización del servicio. En la app MOBITRAXX PRO se rediseñó completamente la pantalla de servicio, siguiendo la misma línea visual de las funciones CONTROL y REGISTRO HORARIO. En la app Mobitraxx PRO, el usuario podrá seleccionar qué servicio realizar y tendrá a su disposición una pantalla de ejecución mucho más interactiva, que traerá información clara sobre qué servicio está realizando, en qué etapa se encuentra y a qué hora hay transcurrido desde el inicio del proceso. En la pantalla inicial, se reemplazó el término ACTUALIZAR por CONFIG, con el fin de que esta información sea más asertiva para el usuario. Mobitraxx PRO debe estar actualizado a la versión 11.37.
29/09/2022
Actualizaciones en checklists
Renovación de la pantalla de inicio de Checklist en Mobitraxx PRO. A través del ADMINISTRADOR WEB es posible insertar instrucciones para completar el checklist y también una referencia sobre la lista de verificación completada, que se agregará a la descripción deel checklist en los retportes. Para que estas nuevas funciones surtan efecto, Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 11.33.
26/07/2022
Actualización sobre INFORMES AUTOMÁTICOS y más
Ahora la pantalla de informes automáticos configurados muestra el día y la hora programada para cada envio. El informe SIMPLIFICADO pasó a llamarse PUNTOS, para que tenga una nomenclatura más asertiva en relación a su contenido.
13/06/2022
Monitoreo de puntos de control en Monitore Mobitraxx Web
Además de monitorear eventos, ahora es posible monitorear PUNTOS DE CONTROL a través de Monitore Mobitraxx Web. También está disponible la verificación del historial diario de los puntos registrados.
03/05/2022
PERFIL
Selecciona la forma más adecuada de presentar a tu Administrador Web. Cada perfil presenta las opciones de menú compatibles con los planes utilizados, o si lo prefiere, puede personalizar los elementos disponibles según su preferencia. En SISTEMA/PERFIL.
23/11/2021
RETENER INCIDENCIAS
El nuevo comando RETENER permite suspender el llenado de una incidencia y dejarla en modo de espera para finalizar más tarde. Cuando hay una incidencia retenida, el ícono de ocurrencias se vuelve amarillo. Mobitraxx PRO deberá actualizarselo a a la versión 11.23.
09/11/2021
Nuevo FINANCIERO
Ahora el suscriptor de Mobitraxx puede ver facturas en la plataforma Web Administrator, en SYSTEM / FINANCIERO. Los clientes que tengan planes que vencen el 10/11/2021 ya podrán ver esta información.
03/11/2021
Nueva lógica para incidencias
Al hacer clic en el icono de incidencias de Mobitraxx PRO, se muestra al usuario la lista de incidencias disponibles. Una vez que se selecciona la ocurrencia, se dirige al usuario a la pantalla de llenado. El tipo de incidente se puede editar antes de que el incidente se guarde de forma permanente. Por lo tanto, completar las ocurrencias se volvió más intuitivo para el usuario. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 11.18.
14/10/2021
Nuevo reporte - gráficas de los logs del sistema
Visualice a través de gráficos la calidad de los datos enviados desde sus dispositivos e identifique posibles fraudes. Hay 4 niveles de cualidades que le permitirán evaluar la eficiencia del uso de su sistema Mobitraxx:
Normal: registros recibidos con una diferencia de tiempo de hasta 5 minutos más o menos el registro en el dispositivo.
Ligero retraso: registros recibidos con un retraso de entre 5 y 15 minutos.
Retraso: registros recibidos con más de 15 minutos de retraso en comparación con el registro en el dispositivo.
Sospechoso: registros recibidos con más de 5 minutos de anticipación (retraso negativo) en relación con el registro del dispositivo.
12/10/2021
Prioridades y pendientes
Ahora es posible definir incidencias que generan pendientes, así como definir el nivel de prioridad de la solución. Utilice esta función para generar una resolución pendiente. La prioridad la define el usuario en el momento del relleno de la incidencia. Al generar una incidencia pendiente, el sistema notificará al Monitore Mobitraxx de forma periódica según la prioridad. Por ejemplo: si la prioridad es MUY ALTA, configurada en 1 hora, la tarea pendiente se recordará cada 1 hora, hasta que se cierre. Verifique y ajuste los niveles de prioridad en CONTROLES / PRIORIDADES. Marque la opción "generar pendiente" al agregar o editar una incidencia existente para que requiera una clasificación de prioridad cuando la complete el usuario. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 11.15 y la aplicación Monitor Mobitraxx a la versión 1.45.
28/09/2021
Edición de asistencias
Al editar el horario de una asistencia el usuario puede elegir entre RECICLAR o RECONFIGURAR la. En el reciclaje, se finaliza el seguimiento de la asistencia original y se inicia un nuevo seguimiento basado en los cambios. Con esto, se conservan todos los reportes antes de la edición del asistencia. Si el usuario opta por reconfigurar, los cambios afectarán incluso a los reportes con fecha anterior a la edición. En la pantalla inicial CONTROLES / ASISTENCIAS, el usuario puede ver la configuración de asistencias que ya han sido recicladas al alternar el combo "activo / reciclado" en el lado derecho de la pantalla. En las aplicaciones Mobitraxx PRO y LITE, la asistencia ahora se muestra con mayor detalle en la pantalla de información, así como también se enumeran las próximas asistencias a cumplir. Para utilizar esta nueva función, Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 11.14 y Mobitraxx LITE a la versión 3.6.
21/09/2021
Edición de rondas
Al editar el horario de ununa ronda el usuario puede elegir entre RECICLAR o RECONFIGURAR la. En el reciclaje, se finaliza el seguimiento de la ronda original y se inicia un nuevo seguimiento basado en los cambios. Con esto, se conservan todos los reportes antes de la edición de la ronda. Si el usuario opta por reconfigurar, los cambios afectarán incluso a los reportes con fecha anterior a la edición. En la pantalla inicial CONTROLES / RONDAS, el usuario puede ver la configuración de rondas que ya han sido recicladas al alternar el combo "activo / reciclado" en el lado derecho de la pantalla.
15/09/2021
Crear y editar puntos de control en el ADMIN de las apps Mobitraxx
Las aplicaciones Mobitraxx PRO y LITE ahora permiten al administrador vincular puntos de control QR, NFC y Beacon a posiciones específicas en su configuración. También es posible EDITAR puntos de control registrados previamente. Así, si desea vincular puntos QR que están en pleno uso a una ubicación específica, simplemente colóquese en la ubicación deseada y edite el punto de control. Un punto QR vinculado a una posición solo se puede leer desde esa ubicación.
Pantalla del reloj checador
El usuario puede configurar la pantalla del reloj checador para una apariencia más simple, que solo incluye capturar la posición, si no usa puntos de control pre-registrados en esta función.
Términos de uso
El usuario administrador será notificado de las actualizaciones de los términos de uso cada vez que acceda a cualquier plataforma de administración del sistema.
Notificación de actualización de versión
Las aplicaciones Mobitraxx PRO, LITE y Monitore Mobitraxx ahora notificarán y simplificarán el proceso de actualización de la versión, cuando esté disponible.
Para que estas actualizaciones surtan efecto, actualice Mobitraxx PRO a la versión 11.12, Mobitraxx LITE a 3.5 y Monitore Mobitraxx a 1.44.
31/08/2021
Vincular posiciones geográficas con puntos de control QR, NFC y Beacon
Ya es posible establecer que un punto de control que no es GEO solo se puede leer en una posición determinada. Al vincular una posición geográfica a un código QR, por ejemplo, solo se leerá en la posición definida. Esto resuelve una situación muy común, que es la lectura de puntos QR en otras ubicaciones, con el fin de defraudar al sistema. En este primer momento solo es posible realizar este enlace a través del ADMINISTRADOR WEB, en REGISTROS / PUNTOS DE CONTROL. En los próximos días estaremos lanzando nuevas versiones de Mobitraxx PRO y LITE que te permitirán realizar este enlace en el registro de lugares vía aplicación. Para comenzar a usar posiciones geográficas vinculadas ahora, es necesario actualizar Mobitraxx PRO a la versión 10.9 y Mobitraxx LITE a la versión 3.1. ATENCIÓN: puedes reutilizar los códigos QR existentes, no es necesario generar nuevos códigos. Simplemente edite el punto de control y vincule la posición geográfica usando el mapa.
25/08/2021
Nueva Tienda Mobitraxx
La tienda Mobitraxx fue renovada. Un diseño inicial más objetivo y la inclusión de planos Mobitraxx LITE.
23/08/2021
Campos adicionales en incidencias
Agregue campos para enriquecer aún más los detalles de las incidencias registradas en Mobitraxx. Además del reporte de incidencia, ahora es posible crear campos adicionales para completar información específica. En el Administrador Web, agregue hasta 4 campos en el registro de una incidencia, en REGISTROS / INCIDENCIAS. Estos nuevos campos se reflejarán en la aplicación Mobitraxx PRO. Por ejemplo, en el control de flujo de vehículos es posible agregar campos para recolectar información de vehículo, matrícula, conductor y empresa ... Crea los campos con la descripción que prefieras, según el tipo de control que desees. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 10.8 y Monitore Mobitraxx para Android a la versión 1.42.
16/08/2021
Control de inactividad
El control de inactividad permite notificar si un dispositivo pasa más tiempo del permitido sin enviar información al sistema. Esto puede deberse a la falta de uso o incluso a la falta del servicio de datos, que es necesario para enviar información. Ambos casos se tratan como inactividad, emitiendo alertas a las plataformas de monitoreo Monitore Mobitraxx, enviando notificaciones por correo electrónico y también constituyendo un reporte específico solo sobre los eventos de inactividad. En el Administrador Web, configure el control de tiempo de inactividad en CONTROLES / INACTIVIDAD y vea los reportes en REPORTES / INACTIVIDAD. La aplicación Monitore Mobitraxx para Android debe actualizarse a la versión 1.41.
01/08/2021
Reportes favoritos
Cree accesos directos a los reportes más utilizados en la pantalla de inicio del ADMINISTRADOR WEB. Una vez generados de la forma usual, todos los reportes muestran el botón "Guardar como favorito" en el lado derecho de la pantalla. Seleccione el período (24 horas, 7 o 30 días) y aplique los filtros que desee y luego de generar el reporte, guárdelo como favorito. Se considerarán todas las variables utilizadas y se podrá acceder rápidamente a los reportes configurados previamente.
24/07/2021
Más información sobre dispositivos
El suscriptor podrá ver las versiones de las aplicaciones en uso en la pantalla inicial de REGISTROS / DISPOSITIVOS en el Administrador Web. Las versiones actualizadas se muestran en azul y las antiguas en rojo. Al abrir los detalles del dispositivo, se muestran los permisos fundamentales para el correcto funcionamiento de la aplicación y si se han otorgados o no durante el proceso de instalación de la aplicación. Para que se muestre esta información es necesario actualizar Mobitraxx PRO a la versión 10.6 y Mobitraxx LITE a la versión 3.0.
22/07/2021
Información de contacto financiero
Ahora es posible que el suscriptor resalte información del departamento financiero para recibir comprobantes de pago, facturas y otras comunicaciones en esta área. También es posible ingresar alguna nota o instrucción específica que sea importante para el suscriptor. Con esta función, el suscriptor nos ayuda a ser más asertivos en nuestra comunicación. En el Administrador Web acceda a SISTEMA / SUSCRIPTOR e introduzca la información.
19/07/2021
Actualización del sistema de notificaciones
Se ha actualizado el sistema de notificaciones. Se realizaron arreglos y optimización del sistema. Esta implementación influye directamente en los reportes automáticos, las notificaciones por correo electrónico y las notificaciones de fallas en Monitore Mobitraxx para Android.
22/06/2021
Nueva interfaz de consulta de reportes en el administrador web
Al solicitar cualquier familia de reporte, se muestra una lista de los tipos disponibles y sus descripciones, lo que ayuda al usuario a comprender las particularidades de cada tipo y le permite ir directamente al reporte deseado, sin necesariamente pasar por las métricas.
18/06/2021
Nuevas direcciones de acceso para plataformas Mobitraxx
Las plataformas Mobitraxx, que incluyen Administrador, Monitore, Cuenta, Mobiclock Web y Tienda están en una nueva dirección. Simplemente reemplace la terminación "pro" por "online". Ejemplo: monitore.mobitraxx.online. Ampliamos nuestra estructura 5 veces para garantizar el mejor rendimiento para nuestros suscriptores. Vea las nuevas direcciones aqui.
15/06/2021
Gráficas de registro horario
Ya están disponibles nuevas gráficas para los informes de registro horario. Gráficas que muestran tasas de asistencia, puntualidad, usuarios con más ausencias o retrasos, principales justificaciones y ausencias. También en la página de inicio del sistema se agregó la opción de gráficas generales de registro horario, con gráficos de asistencia y puntualidad.
24/05/2021
Cuenta empleadora y cuenta visualizadora de registros horarios
Al realizar una configuración de registro horario, solo aquellas cuentas que estén marcadas como empleadores aparecerán como tal, además del suscriptor. Para seleccionar o anular la selección de una cuenta como empleador, simplemente edite la cuenta en REGISTROS / CUENTAS. Si el empleador es el suscriptor, será posible determinar una cuenta que tendrá acceso a los registros horarios del usuario que se está registrando o editando. Esta opción estará visible en CONTROLES / REGISTRO HORARIO al agregar o editar un registro horario.
17/05/2021
Ajuste de huso horario
El suscriptor ahora puede cambiar la zona horaria si es necesario en SISTEMA / SUSCRIPTOR. Esta implementación afectará los tiempos de presentación de informes en PDF y los tiempos de presentación de informes automáticos.
03/05/2021
Faltas justificadas
El control del registro horario tiene un nuevo reporte: FALTAS JUSTIFICADAS. A través de este reporte es posible ingresar nuevas faltas justificadas y consultar las existentes. Se consideran faltas justificadas: baja por enfermedad, capacitación, licencia, licencia por maternidad y paternidad, duelo y suspensión. Es posible determinar si las horas serán pagadas o no durante el período de falta, a excepción de la falta por suspensión. La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 10.3.
27/04/2021
Ajuste de entradas y salidas de trabajo registradas por la aplicación
Ahora es posible ajustar los registros de tiempo de trabajo que se han registrado en horarios incorrectos. La fecha y hora del registro original se conservan en los informes REGISTRO HORARIO / JORNADAS y REGISTRO HORARIO / ESTÁNDARD, lo que permite auditarlos si es necesario. Recordando que el procedimiento correcto es JUSTIFICAR un registro que el usuario no tenga hecho en horario adecuado.
09/03/2021
Nuevo diseño de reportes de SERVICIOS
El diseño de los informes de servicio se ha simplificado para tener una vista más limpia y objetiva. La descripción detallada de las fases del servicio se puede ver en los reportes ESTÁNDAR. El PDF del informe LISTADO refleja el nuevo diseño en pantalla.
08/03/2021
Actualización de plataformas de monitoreo
Las plataformas de monitoreo Monitore Mobitraxx Web y Mobile se han actualizado para abordar la nueva función de justificación de registro horario.
Monitore Mobitraxx para dispositivos Android debe actualizarse a la versión 1.29.
04/03/2021
Nuevo diseño REGISTRO HORARIO en Mobitraxx PRO y justificación
NUEVO DISEÑO: la interfaz para registro horario es más objetiva. Ahora el usuario inicia directamente en la pantalla de registro horario, teniendo su nombre, fecha / hora y registro perfectamente identificado en la pantalla. El botón verde para la captura de posición ha sido reemplazado por un icono de ubicación violeta en la esquina superior derecha de la pantalla. Los demás procedimientos para el registro del punto siguen siendo los mismos.
JUSTIFICACIONES - si el usuario olvida o no ha podido registrar horario con normalidad, se puede justificar y corregir posteriormente a través del sistema de administrador en el reporte REGISTRO HORARIO / JORNADAS. Al hacer clic en JUSTIFICAR el usuario elige la alternativa que mejor se adapta, pudiendo además agregar un reporte y una imagen. Los registros justificados siempre se identificarán con un signo de exclamación (!), hasta que sean editados por el administrador. La justificación, su informe e imagen, se conservan en los rpeortes de registro horario.
TARJETA - el usuario podrá ver toda la información de sus horarios, así como los registros ya realizados. El nuevo registro horario incluye un sistema de sincronización en el que los registros se confirman en el servidor. Por lo tanto, un usuario podrá registrar horario en una misma jornada en diferentes dispositivos, si es necesario. Los registros en dispositivos que están fuera de línea se almacenan en el dispositivo y se enviarán cuando el servicio esté disponible.
USUARIO Y AYUDA: en la parte inferior de la tarjeta, el usuario puede ver su información de registro u obtener un tutorial de ayuda.
Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 10.2.
03/03/2021
Nuevos filtros de reportes de REGISTRO HORARIO
Se han actualizado los filtros específicos para cada reporte de registro horario, agilizando las consultas.
04/02/2021
Correcciones y más incrementos en la HOJA DE TRABAJO del REGISTRO HORARIO
Tras la reciente renovación de la HOJA DE TRABAJO, se produjeron ralentizaciones en la generación de este tipo de reporte, que se subsanan tras esta actualización. La generación de la lista de HOJA DE TRABAJO en pantalla es inmediata y la consulta de reportes individuales abre una nueva página, que sirve para mejorar la usabilidad. La generación de archivos PDF individuales también se puso a disposición de cada usuario de la lista, eliminando así la necesidad de aplicar filtros al reporte para consultas individuales.
29/01/2021
Eliminar usuarios y controles de registros horarios
Al eliminar un usuario que tenga un control de jornada laboral, o un control de registro horario, el operador debe informar el motivo de la eliminación. Todo el historial de trabajo del usuario se almacenará como inactivo, y sus reportes se podrán consultar normalmente dentro de las fechas en las que hubo registros. La edición de horarios del control también tiene el efecto de desactivar un control y crear uno nuevo.
27/01/2021
Mejoras en reporte de registro horário: JORNADAS
Hasta ahora, los reportes de JORNADAS sólo almacenaban la justificación y el documento del último lanzamiento. Ahora todas las entradas realizadas por el administrador en la misma jornada son visibles, creando un historial de justificaciones y documentos en la pantalla de edición de la jornada. Solo la última entrada aparecerá en el anexo de la hoja de trabajo. Se han renovado los reportes en PDF.
20/01/2021
Nuevo reporte de registro horario: FALLAS
Este reporte enumera las fallas identificadas en las entradas y salidas esperadas, como ausencias, retrasos, anticipaciones o registros completados en ubicaciones distintas a las definidas (desplazadas).
15/01/2021
Nuevo reporte de registro horario: DESCRIPTIVO
Este reporte describe la configuración del horario laboral de cada usuario. Muy útil para verificaciones rápidas mientras consulta y verifica las entradas y salidas en la sección REPORTES / REGISTRO HORARIO.
12/01/2021
Nuevo reporte HOJA DE TRABAJO
Ahora la hoja de trabajo se puede consultar directamente en pantalla, sin necesidad de generar un archivo PDF. También se actualizó el diseño del reporte en PDF.
07/01/2021
Optimizaciones de reportes
Se realizaron optimizaciones en la generación de informes, aumentando sustancialmente la velocidad de las consultas.
14/12/2020
Cambios en ASISTENCIAS
Se hicieron cambios al formulario de registro de asistencia. Incorporamos el concepto de "ciclos" que deja más claro al suscriptor la comprensión de cómo se organizan las asistencias. La configuración de asistencia existente se ha cambiado al nuevo concepto. Recomendamos que los suscriptores confirmen sus configuraciones de asistencia, hagan un seguimiento de los reporten y nos hagan saber si notan que ajustes sean necesarios.
09/12/2020
Mejoras en los reportes de REGISTRO HORARIO
Estamos iniciando una serie de ajustes a los reportes de registro horario. Ahora el uso es más rápido e intuitivo. Si solo hay un empleador, ya está preseleccionado en los filtros de empleadores. Los reportes adoptan la configuración predeterminada de mostrar solo las últimas 24 horas inmediatamente después de abrir el informe, que se puede cambiar fácilmente en el filtro de período.
ESTÁNDAR: es el antiguo informe de LISTADO, con todos los detalles de las marcaciones de tarjeta, incluida la selfie del usuario y los comentarios de monitores y empleados, si los hubiera. Nuevo diseño para emisión de PDF.
LISTADO: reproduce la información del ESTÁNDAR, pero sin ver los detalles. Nuevo diseño para emisión de PDF y Excel.
BANCO DE HORAS - Ahora las entradas relacionadas con el banco de horas (agregar, descontar o pagar) se pueden ver en el informe BANCO DE HORAS, usando la flecha de apertura al lado de cada día. Se agregó un comando para una consulta rápida del usuario desde el banco de horas sintético. Nuevo diseño de PDF.
No se necesitan actualizaciones.
21/11/2020
NUEVOS REPORTES DE SERVICIO
Hemos llevado a cabo un gran paquete de actualización de reportes de servicio. El suscriptor ya notará en la pantalla de inicio del ADMINISTRADOR que ahora hay una opción para cambiar entre la visualización de métricas de CONTROL y SERVICIO. Al hacer clic en VER MÁS, el usuario es dirigido a los informes de servicio.
MÉTRICAS: al abrir el informe de métricas, se mostrarán gráficos de finalización del servicio para todas las cuentas, así como para las cuentas en las que había registros de servicio, lo que facilita la visualización individual y general del rendimiento de cada cuenta. El gráfico es extremadamente preciso para los eventos, incluso muestra los servicios que se encuentran en ejecución en el momento de la consulta. Los registros más antiguos pueden presentarse como inconsistencias, apareciendo como si estuvieran en desplazamiento o atención. Esto se debe al cambio en algunos conceptos de lógica y con el tiempo el informe se ajustará naturalmente.
ESTÁNDAR - es el informe que ya existía, con algunos cambios ocasionales. El servicio vuelve a mostrar el lugar de inicio del viaje, que había sido suprimido. Al visualizar los detalles del servicio, es posible abrir las tarjetas del usuario responsable y el dispositivo utilizado. También en los detalles se destacará si el servicio ha sido interrumpido.
LISTADO: es el informe ESTÁNDAR sin mostrar detalles.
Para aprovechar al máximo la función SERVICIO, Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 9.15
12/11/2020
Nuevas implementaciones de cámara
Se realizaron mejoras adicionales para capturar imágenes y leer códigos QR. Para capturar imágenes en el registro de usuario (ADMIN), ocurrencias, checklists y puntos, insertamos un botón de flash y comando de zoom mediante acción gestual en la pantalla. Para la lectura de códigos QR agregamos la activación de la linterna. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 9.14 y Mobitraxx LITE a la versión 2.6.
10/11/2020
NUEVOS REPORTES DE PERMANENCIA
Hemos llevado a cabo un gran paquete de actualizaciones sobre los reportes de permanencias.
MÉTRICAS - Al abrir el reporte de métricas, se mostrarán gráficos de precisión para todas las cuentas, así como las cuentas en las que hubo registros de permanencia, facilitando el panorama general e individual del desempeño de cada cuenta. La precisión establece un porcentaje considerando las estancias exactas, reducidas, excedidas e interrumpidas.
ESTÁNDAR - es un nuevo informe con diseño exclusivo que prioriza la visualización rápida de los resultados de las permanencias al tiempo que proporciona una gran cantidad de información. Al ampliar la línea para una permanencia, se muestran los detalles de cada punto de control asistido, como fecha, hora y ubicación de la lectura. Los iconos de usuario y dispositivo en los que se puede hacer clic le permiten ver los detalles. Los comentarios realizados por los usuarios monitores estarán presentes en este nuevo reporte a partir de ahora. Por lo tanto, se suspenden las ocurrencias del tipo PERMANENCIA COMENTADA.
LISTADO - es el reporte que ya existía antes.
DESCRIPTIVO - permite emitir un documento con una descripción de los puntos de control y sus permanencias previstas.
La aplicación Monitore Mobitraxx debe actualizarse a la versión 1.26 para que se apliquen las nuevas terminologías referentes a PERMANENCIAS.
30/10/2020
Optimización de cámera
Los procesos de captura de imágenes fueron actualizados para las aplicaciones Mobitraxx PRO y LITE. Los procesos afectados fueron:
- registro de usuario a través del área de administrador
- capturar imágenes para eventos y listas de verificación
- selfie del registro horario.
El usuario notará más sencillez para confirmar la captura de imágenes y mayor velocidad en el envío.
La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 9.13 y Mobitraxx LITE a la versión 2.5.
27/10/2020
NUEVOS REPORTES DE AUSENCIA
Llevamos a cabo un gran paquete de actualizaciones sobre los reportes de ausencia. Estos reportes son importantes porque permiten la visualización de puntos de control que no se están registrando, ya estén vinculadas a rondas, asistencia o incluso no vinculadas a ningún tipo de control.
MÉTRICA: al abrir el reporte de métricas, se mostrarán los cuadros de ausencia de todas las cuentas, lo que facilitará el resumen y las ausencias individuales de cada cuenta.
ESTÁNDAR: es un nuevo reporte con diseño exclusivo que prioriza la vista rápida de las ausencias. La información está dividida por cuentas y grupos de punts de control. Haga clic en la flecha para expandir la línea y ver las ausencias de cada grupo.
Mantuvimos el informe de ausencias preexistentes, que en adelante se denomina LISTADO. Del suscriptor no se requiere actualizaciones.
21/10/2020
NUEVOS REPORTES DE ASSISTENCIA
Hicimos un gran paquete de actualizaciones a los informes de asistencia. El suscriptor ya notará en la pantalla de inicio del ADMINISTRADOR que hay un botón VER MÁS en el gráfico de estadísticas de asistencia general. Este botón abre el informe de asistencia de tipo MÉTRICAS.
MÉTRICAS: al abrir el informe de métricas, se mostrarán gráficos de eficiencia para todas las cuentas que tengan asistencias programadas, lo que facilita la visualización individual y general del rendimiento de cada cuenta.
ESTÁNDAR - se trata de un nuevo informe con diseño exclusivo que prioriza la visualización rápida de los resultados de asistencias al tiempo que proporciona una gran cantidad de información. Al expandir la línea de una asistencia, se muestran los detalles de cada ubicación asistida, como la fecha, la hora y la ubicación de la lectura. Los iconos de usuario y dispositivo en los que se puede hacer clic le permiten ver los detalles. Los comentarios realizados por los usuarios monitores estarán presentes en este nuevo informe a partir de ahora. Por lo tanto, las ocurrencias del tipo ASISTENCIA COMENTADA se suspenden.
FALLAS: este informe muestra solo las asistencias desatendidas.
DESCRIPTIVO - permite emitir un documento que describe el horario de cada asistencia.
No se requiere actualizaciones por el suscriptor.
10/10/2020
Importante actualización en Mobitraxx PRO y Mobitraxx LITE
Recientemente, algunos dispositivos Android comenzaron a presentar problemas de lectura en MODO FURTIVO, así como la captura de trayectos en la función SERVICIO. Para resolverlo, actualice Mobitraxx PRO a la versión 9.11 y Mobitraxx LITE a la versión 2.4. En el momento de la instalación, permita que la aplicación Mobitraxx acceda a la ubicación del dispositivo TODO EL TIEMPO.
05/10/2020
Nuevos REPORTES DE RONDAS
Llevamos a cabo un gran paquete de actualización de los reportes de ronda. El suscriptor notará en la pantalla de inicio del ADMINISTRADOR que hay un botón VER MÁS en el gráfico de estadísticas generales de la ronda. Este botón abre el reporte de tipo MÉTRICAS de RONDAS.
MÉTRICAS: al abrir el reporte de métricas, se mostrarán gráficos de eficiencia para todas las cuentas que tienen rondas programadas, lo que facilita una visión general de la eficiencia en todas las cuentas e individual de cada cuenta.
ESTÁNDAR - es un nuevo reporte con diseño exclusivo que prioriza la visualización rápida de los resultados de las rondas al tiempo que proporciona una gran cantidad de información. Al expandir una línea de ronda, se muestran los detalles de cada punto de control cubierto, como la fecha, la hora y la ubicación. Los iconos de usuario y dispositivo en los que se puede hacer clic permiten ver los detalles. Los comentarios realizados por los usuarios monitores estarán presentes en este nuevo reporte a partir de ahora. Como resultado, las incidencias del tipo RONDA COMENTADA se suspenden. El informe ESTÁNDAR, así como el LISTADO y FALLAS no estarán disponibles para TODAS LAS CUENTAS. Seleccione una cuenta para verlos.
FALLAS: el reporte de fallas de la ronda se ha incorporado a los reportes de la ronda y luego se puede generar a partir de los filtros ya seleccionados. El PDF de FALLAS se ha renovado por completo, permitiendo una mejor visualización de fallas en rondas.
DESCRIPTIVO - permite emitir un documento con la programación de las rondas seleccionadas.
REGISTRO DE CUENTA - Reportes permitidos al cliente
Debido a que el reorte de FALLAS se incorporó al reporte de rondas, se modificó la forma de suprimir esta información en la plataforma CUENTA, que utiliza el prestatario del servicio. Para ello, en REGISTRO / CUENTAS acceda a la cuenta con lápiz y en la ventana "Reportes permitidos" desmarque la opción "Fallas en rondas y asistencias".
No se requiere actualizaciones por parte del suscriptor.
16/09/2020
Permisos de usuario operativo en Mobitraxx PRO
Además de las restricciones sobre las funciones de Mobitraxx PRO a nivel de cuenta, ahora es posible aplicar una segunda capa de permisos a nivel de usuario. Así, es posible extender las restricciones de cada usuario a las funciones de Mobitraxx PRO. Esto se hace en REGISTROS / USUARIOS, al editar o crear un nuevo usuario operativo use la pestaña Mobitraxx PRO y deseleccione las funciones deseadas. Para que estos permisos surtan efecto, Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 9.10.
14/09/2020
Modificaciones a los informes de INCIDENCIAS y LOGS DEL SISTEMA
El reporte INCIDENCIAS ahora carga automáticamente métricas de todas las cuentas en las últimas 24 horas, lo que le permite ver los datos relevantes más rápido. La información de CARGA DE BATERÍA BAJA ya no se considera una incidencia y ya no se mostrará en los informes de eventossus reportes, sino en el reporte LOGS DEL SISTEMA, subreporte DISPOSITIVOS. También se ha actualizado el reporte OGS DEL SISTEMA, con incrementos en sus filtros de búsqueda. Este reporte ahora se divide en dos subreportes: REGISTROS, que muestra la fecha / hora de lectura y recepción de todos los registros en el servidor y DISPOSITIVOS, que concentrará los registros relevantes generados por cada dispositivo.
09/09/2020
Actualizaciones de seguridad y cumplimiento
Para cumplir con todas las recomendaciones de Google, llevamos a cabo actualizaciones de seguridad y procesos de desarrollo en todas nuestras aplicaciones. A partir de las próximas versiones, la línea Mobitraxx ya no es compatible con Android Kit-Kat (4), y solo se puede utilizar en dispositivos Android 5.0 o superior. Las nuevas versiones son: Mobitraxx PRO 9.9, Mobitraxx LITE 2.3 y Monitore Mobitraxx 1.23.
03/09/2020
Incrementos en el REPORTE SIMPLIFICADO - retorno del PDF LISTADO
Al acceder a este reporte, el suscriptor notará una serie de cambios:
- el reporte ya se abre en la vista de métricas
- Se han implementado nuevos filtros de período. Ahora el suscriptor puede solicitar rápidamente la visualización de las últimas 24 horas, los últimos 7 o 30 días. También puede definir el período de consulta según su necesidad seleccionando la opción "Definir". Plazo máximo de 30 días.
- Los informes siempre estarán abiertos para TODAS LAS CUENTAS y durante las últimas 24 horas.
- en respuesta a las solicitudes de los suscriptores, hemos vuelto a la generación de PDF del reporte LISTADO. El nuevo modelo PDF sigue existiendo, ahora generado a partir del informe ESTÁNDAR.
- El informe ESTÁNDAR es también una nueva forma de ver los datos en la pantalla, diseñada para ser más simple y asertiva.
- Todos los suscriptores que envíen el reporte SIMPLIFICADO vía REPORTES AUTOMÁTICOS serán configurados para el tipo ESTÁNDAR. Si desea volver a recibir el PDF con el diseño anterior, vaya a CONTROLES / REPORTES AUTOMÁTICOS, edite el envío del reporte y seleccione el tipo LISTADO.
01/09/2020
Nueva pantalla de incidencias de Mobitraxx PRO
Recibimos informes de clientes que usaban dispositivos más modestos, con pantallas pequeñas y de baja resolución, sobre problemas para activar el teclado en la pantalla de incidencias actualizada recientemente. Así que rehicimos el diseño de esta pantalla y el resultado fue sensacional, mejorando la usabilidad y la intuición en el registro de incidencias. También se agregó un historial de registros de incidencias. Cada usuario podrá acceder solo a su propio historial de registros. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 9.6.
27/08/2020
Parámetros de registro horario e impressión de la hoja de trabajo
En CONTROLES / REGISTRO HORARIO se implementó el comando PARÁMETROS. Es posible definir informaciónes que afectarán a todas las tarjetas agregadas. La definición de parámetros no afecta a las tarjetas ya existentes y se puede cambiar datos al incluir una nueva tarjeta. Esto incluye correos electrónicos para ser notificados, observaciones en la hoja de trabajo y aplicaciones, horario nocturno, tolerancia e información relevante para el banco de tiempo.
En REPORTES / REGISTRO HORARIO, se ha agregado un filtro de "Impresión de hoja de trabajo". Ahora el usuario define si desea imprimir solo la hoja de trabajo, agregar el adjunto de observaciones o solo el adjunto en sí.
24/08/2020
Paginación de registros y controles
En el ADMINISTRADOR se implementó la paginación y búsqueda de resultados en los registros y controles, con el objetivo de incrementar la velocidad de carga del sistema y simplificar la gestión de datos. Nunguna actualización es necesaria.
19/08/2020
Plataformas multilingües
Ahora es posible seleccionar el idioma de visualización para las plataformas Mobitraxx. En el administrador de la computadora en SYSTEM / LANGUAGE, seleccione el idioma más apropiado para su uso.
15/08/2020
Video y más incrementos en el registro de incidencias
La función de incidencia ha sido completamente remodelada, permitiendo un uso más eficiente e intuitivo. Agregue un video de hasta 30 segundos al que se puede acceder en los informes de incidencias (en pantalla y PDF), en el Monitore Mobitraxx (computadora y móvil) y en las notificaciones enviadas por correo electrónico. Ahora también es posible informar dónde está la incidencia durante el llenado. Si hubo una lectura de lugar hasta 10 minutos antes del registro, se presentará como el lugar vinculado, que se puede cambiar si es necesario. Se hicieron implementaciones para darle más robustez al envío del incidente, sus fotos y video. Para utilizar el nuevo registro de incidencias, actualice Mobitraxx PRO a la versión 9.2 y Monitore Mobitraxx Mobile a la versión 1.19.
30/07/2020
Cambio de términos
"Móvil" se trata ahora como "dispositivo" en todas las plataformas Mobitraxx
Reemplazo de dispositivos
Los dispositivos ahora se pueden reemplazar fácilmente en el ADMIN de las aplicaciones Mobitraxx PRO y LITE. En DISPOSITIVOS, seleccione "reemplazar otro" y elija de la lista qué dispositivo desea reemplazar.
Nueva pantalla INFO
La pantalla INFO se ha rediseñado. El IMEI ahora se denomina "identificador" y agrega un comando de copia para que pueda reenviarse fácilmente si el administrador debe reemplazar el dispositivo en la computadora. Si hay registros guardados en el dispositivo, tanto el ícono INFO como el ícono REGISTROS se presentan en rojo, informando la situación.
Más información sobre dispositivos en el administrador web
Cuando edita un dispositivo, carga toda la información que anteriormente estaba restringida a la pantalla INFO de las aplicaciones, así como la fecha / hora de las últimas actualizaciones de la versión.
Para que todos los cambios surtan efecto, es necesario actualizar Mobitraxx PRO a la versión 8.42 y Mobitraxx LITE a la versión 1.12
21/07/2020
Nuevos diseños de reportes en PDF
Los diseños de los informes SIMPLIFICADO, RONDAS e INCIDENCIAS se han renovado, haciendo que la información disponible sea más limpia y agradable.
16/07/2020
Cambios en REPORTES / REGISTROS HORARIOS - Jornadas y Banco de horas
También se muestran los días NO TRABAJADOS, como los días con ausencias y los días libres. Estas justificaciones se pueden cambiar a otras justificaciones, como un certificado médico, dispensas, suspensiones, etc. Los registros de ENTRADAS y SALIDAS lanzadas por el administrador pueden editarse hasta que el usuario se las valide con su acuerdo. Es posible adjuntar un archivo a la justificación del cambio de turno, como un certificado médico u otro documento importante. La entrada de horas (agregadas, reducidas o pagadas) se reasignó al BANCO DE HORAS.
06/07/2020
Incrementos en la HOJA DE TRABAJO e instrucciones de horario adicionales
Ahora la HOJA DE TRABAJO generada por Mobitraxx agrega más información. Hay 12 nuevas variables que proporcionarán una imagen mucho más completa. También se implementó la inserción de instrucciones complementarias para el horario laboral, que se mostrarán en la pantalla de instrucciones de registro horario en Mobitraxx PRO. Por lo tanto, el administrador puede agregar instrucciones específicas sobre la rutina laboraldel empleado. El diseño de la pantalla de registro horario fue renovado. Se hicieron correcciones a las inconsistencias que afectaron a los usuarios que chequean en una escala intercalada. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 8.32.
25/06/2020
Actualizaciónes en el REGISTRO HORARIO de Mobitraxx PRO
Se hicieron ajustes para dar más robustez al sistema REGISTRO HORARIO, que había presentado algunas inconsistencias dependiendo de las horas de trabajo y los registros. Permanentemente, el nombre del usuario se muestra en la parte superior de la pantalla, así como los horarios de jornada laboral. Mobitraxx debe actualizarse a la versión 8.29.
18/06/2020
Nueva HOJA DE TRABAJO y ajustes de vacaciones
La HOJA DE TRABAJO ahora está más completa y muestra todos los días del período consultado (máximo 31 días). Además de presentar los horarios de cada día de trabajo, también presenta los días libres, las ausencias y las vacaciones. En el ADMINISTRATOR, en CONTROLES / REGISTRO HORARIO, se agregó una interfaz para el registro de vacaciones.
20/05/2020
Nuevo ajuste en registro horario
Con esta nueva configuración, Mobitraxx permite una mayor flexibilidad en el registro de horarios laborales, incluida la escala 12 x 36 y permite al suscriptor programar diferentes escalas. Con la definición de días hábiles, Mobitraxx PRO comienza a informar la falla del registro horarios en sus plataformas de monitoreo. Para utilizar completamente los nuevos horarios, la aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 8.20 y la aplicación Monitore Mobitraxx Mobile a la versión 1.9.
07/05/2020
NUEVO Mobitraxx LITE
Mobitraxx LITE ya está disponible, una versión reducida de Mobitraxx PRO, que básicamente ofrece las características de la función CONTROL (rondas, asistencia, permanencia y pánico). Mobitraxx LITE se puede usar con la misma ID de Mobitraxx que ya usan los suscriptores, y se integra completamente con las plataformas de administración y monitoreo. Para obtener más información, visite el hotsite.
17/04/2020
Pantalla de instrucciones en la función CONTROL
Pantalla de instrucciones de CONTROL: con esta pantalla es posible ver instrucciones relacionadas con rondas y presencias. En el caso de rondas, el usuario tendrá acceso a información como el tiempo restante para completar la ronda, los lugares ya visitados y los pendientes. En presencia, se muestran durante su tiempo de ejecución dentro de los límites de tolerancia. También dentro de la pantalla de instrucciones, el usuario puede consultar un historial de sus actividades, tanto con respecto a los resultados de los controles como a las ubicaciones registradas en la lista. La configuración de CONTROL también se ha vuelto a hacer para tener una pantalla exclusiva, que puede activarse mediante la pantalla de instrucciones o un icono en la pantalla de ejecución. Esta configuración permite definir qué ubicaciones GEO se mostrarán en la pantalla, así como activar y configurar el parpadeo en modo oculto.
Confirmación de Pánico - de ahora en adelante, PANIC solicitará confirmación adicional, evitando así disparos accidentales.
CONFIGURACIÓN DE CUENTA - los permisos de función en Mobitraxx PRO se han ampliado, agregando la eliminación del botón de pánico, el uso de la confirmación de pánico y la visualización de la configuración de CONTROL.
Monitore Mobitraxx - tanto en las versiones para dispositivos móviles como en la web, las rondas defectuosas ahora se muestran en naranja.
Es necesario actualizar Mobitraxx PRO a la versión 8.8 y Monitore Mobitraxx Mobile a la versión 1.7.17.
24/03/2020
Nueva incidencia: ACCIÓN SOSPECHOSA!
De ahora en adelante, cada vez que haya un cambio en la fecha, hora o zona horaria del dispositivo móvil Mobitraxx generará una incidencia llamada ¡ACCIÓN SOSPECHOSA! Este evento será notificado por Monitore Mobitraxx y también se puede ver en REPORTES / INCIDENCIAS. Para recibir esta nueva notificación, actualice la aplicación Mobitraxx PRO a la versión 7.14 y la aplicación Monitore Mobitraxx a la versión 1.7.15.
18/03/2020
Nuevo reporte de SERVICIOS
Con un nuevo diseño, el informe de servicio trae más información como distancias recorridas, duración del servicio, se ha agregado la visualización de listas de verificación registradas durante la ejecución de un servicio y se ha mejorado drásticamente la navegabilidad. Para exibir distancias, la aplicación Mobitraxx PRO deve ser actualizada para la versión 7.12.
11/03/2020
Pantalla de instrución del REGISTRO HORARIO en Mobitraxx PRO
La pantalla inicial del registro horario se renovó, brindando más información, como la hora del próximo registro y VALIDACIONES PENDIENTES. Ahora que el administrador o un usuario asistente puede realizar comprobaciones y ediciones en el punto del empleado, se ha desarrollado el siguiente paso lógico, que es obtener el acuerdo del empleado sobre los ajustes a su jornada laboral. Si hay validaciones pendientes, se indicarán en la parte inferior de la pantalla. Al hacer clic, el empleado ve las validaciones pendientes, pudiendo aceptar o no, o decidir más tarde. Al aceptar o no, esta acción genera un registro y aparecerá en los detalles de la jornada del usuario, en el reporte REGISTRO HORARIO / JORNADA.
17/02/2020
Reporte "Logs del servidor"
Con este reporte, es posible ver fácilmente la hora en que se realizó un registro en un dispositivo y la hora en que se recibió en el servidor. Este informe es particularmente útil para identificar intentos de fraude. Para obtener información, un registro de lugar tarda un máximo de 30 segundos en recibirse en el servidor cuando hay Internet de buena calidad y 1 minuto y medio con Internet intermitente o de muy baja velocidad. Las lecturas con un retraso superior a este tiempo merecen atención porque porque pueden ser fraude. Este informe está disponible en el ADMINISTRADOR en REPORTES / LOGS DEL SERVIDOR. No se necesitan actualizaciones.
12/02/2020
Actualizaciones Mobitraxx PRO
1. La función VISITA ha cambiado de nombre a SERVICIO. Su uso sigue siendo idéntico.
2. Ahora, después de que el usuario inicia sesión, su nombre aparece en la pantalla de funciones como USUARIO RESPONSABLE, creando una sensación de mayor responsabilidad para aquellos que usan la aplicación
3. Renovación del área ADMIN, insertando más información y facilitando la usabilidad
4. Registro de usuario a través de ADMIN de Mobitraxx PRO
La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.4
10/02/2020
Optimización de la sincronización de datos, registros pendientes y registros de errores
El sistema de sincronización Mobitraxx PRO ha sido optimizado, dándole al sistema todavía más robustez y confiabilidad. Se han agregado botones logs de registros y logs de errores a la sección INFO de la pantalla de inicio. Los registros pendientes enumeran los registros realizados que no han sido recibidos en nuestros servidores, debido a la falta de servicio de datos u otra razón no específica. Por lo tanto, es posible ver los registros que aún se conservan en el dispositivo, pendientes de envío. El registro de errores enumera errores específicos que el sistema puede haber sufrido. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.3 para que estas novedades estén disponibles.
04/02/2020
Plataforma Mobiclock
Con esta nueva plataforma, el usuario que registra su horario de trabajo con Mobitraxx PRO podrá ver sus registros y también cambiar su PIN si es necesario. El usuario debe tener un correo electrónico registrado para acceder. Se puede acceder a la plataforma Mobiclock a través del enlace mobiclock.pro
30/01/2020
Banco de horas
Se implementó el BANCO DE HORAS agregado al control de registro horario. El banco de horas registrará las horas trabajadas a más o a menos, así como las horas con valores adicionales estipulados por el suscriptor, que incluyen las primeras y segundas horas extras, el periodo nocturno, el trabajo los sábados, domingos y feriados y la compensación de los intervalos intra-días. Al recibir todas las variables, el banco de horas genera un saldo de horas en deuda o en crédito. Para usar el banco de horas, es necesario habilitarlo para el usuario editando su registro horario en CONTROLES / REGISTRO HORARIO. No se necesitan actualizaciones.
15/01/2020
Mejoras en registro horario
- Establezca una ubicación vinculada al registro horario: el usuario puede registar su horario en cualquier lugar, pero si lo hace en un lugar diferente al vinculado, habrá una notificación en Monitore Mobitraxx.
- Intervalo intra-diario: para los usuarios que compensan su descanso intra-jornada, ahora es posible configurarlo para que solo tengan una entrada y salida.
- Definiciones de medio turno: defina los días de la semana en que se aplica el medio turno y solo habrá una entrada y una salida.
08/01/2020
Documento del usuario
Se han ingresado campos para completar el documento del usuario en REGISTROS / USUARIOS. No se requieren actualizaciones.
07/01/2020
Métricas de checklists y feriados
Las métricas de checklists le permiten ver estadísticas de todos los registros de checklists mediante cualquier combinación de filtros disponibles. Las métricas del informe de checklists son las siguientes:
TOTAL DE CHECKLISTS: es el número total de checklists llenados en el período consultado y el número y porcentaje individualizado de checklists con el mayor número de registros.
CHECKLISTS POR CUENTA: en cuando se marca TODAS LAS CUENTAS.
CHECKLISTS POR USUARIO: en cuando se marca una sola cuenta.
Se ha hecho mejoras en el registo de feriados, para que sea mas simples y amigable.
16/12/2019
Métricas de presencia
Las nuevas métricas disponibles se pueden ver en cada lugar o en un conjunto de lugares que tienen configuraciones de presencia vinculadas. Las métricas son:
EFICIENCIA: medida por la proporción de presencias en el horario, en tolerancia y no realizada respecto al total esperado.
PRECISIÓN: Demuestra la puntualidad de los registros de presencia.
TENDENCIA DE DESEMPEÑO: compara los resultados con el período anterior equivalente al consultado
LUGARES CRÍTICOS: Demuestra los lugares con la mayor incidencia de fallas. Solo se muestra cuando hay más de un lugar consultado a la vez.
RENDIMIENTO DE TIEMPO: muestra la eficiencia promedio de presencia en cada momento. Solo se muestra cuando hay un solo lugar consultado.
De ahora en adelante, los informes muestran segundos en los horarios. No se requieren actualizaciones.
03/12/2019
Métricas de rondas
A partir de ahora, el suscriptor de Mobitraxx tiene una poderosa herramienta de administración: las métricas. Inicialmente publicaremos las métricas de rondas, pero se desarrollarán otras métricas para otros informes existentes. Las nuevas métricas disponibles se pueden consultar en cada ronda o en un conjunto de rondas. Para lograr la mejor visualización de las métricas, es mejor consultar para una sola ronda a la vez. Las métricas son:
EFICIENCIA: medido por la proporción de rondas completadas, incompletas y no realizadas con respecto al total de rondas esperadas.
OCUPACIÓN: demuestra el porcentaje realmente gastado en rondas dentro del tiempo promedio permitido.
TENDENCIA DE DESEMPEÑO: compara los resultados con el período anterior equivalente al consultado
LUGARES CRÍTICOS: demuestra los lugares con las tasas de falla más altas
RENDIMIENTO POR HORARIO: muestra la eficiencia promedio de la ronda en cada ronda programada. Solo disponible para rondas de una hora. No se requieren actualizaciones.
18/11/2019
Comentarios sobre eventos monitoreados
Se han realizado mejoras en la gestión de comentarios a los eventos recibidos por Monitore Mobitraxx:
1. Ahora es posible hacer más de un comentario sobre un evento, incluso por parte de diferentes usuarios monitores.
2. Los eventos comentados se presentarán en los informes del ADMINISTRADOR especificando quién y cuándo hizo el comentario.
3. Actualización del diseño de Monitore Mobitraxx escritorio al reposicionar el huso horario en la ventana del usuario, ya que esta variable está vinculada directamente a cada usuario monitor.
4. Icono de ayuda en Monitore Mobitraxx escritorio.
La aplicación para Android Monitore Mobitraxx debe actualizarse a la versión 1.7.8.
11/11/2019
Personalización de códigos QR y nueva interfaz
La interfaz SISTEMA / PERSONALIZACIÓN en la plataforma ADMINISTRADOR de Mobitraxx ha sido renovada. Personalice con su logomarca a los códigos QR, la plataforma CUENTA y los reportes generados en PDF.
06/11/2019
Modo ALARMA en Monitore Mobitraxx Android
Muchos suscriptores han solicitado una forma de notificar eventos que es más llamativa que la notificación estándar de Android. Entonces desarrollamos el modo de alarma. Active y desactive el modo de alarma en el icono campana que se muestra en la pantalla del monitor de la aplicación Monitore Mobitraxx. ADVERTENCIA: La alarma no es discreta en absoluto. El modo ALARMA debe estar habilitado y se activará solo para eventos marcados a recibir notificación. Si la aplicación está abierta al recibir el evento, la alarma no se activa. Actualice la aplicación Monitore Mobitraxx a la versión 1.7.7.
31/10/2019
Control de Permanencia
Ahora es posible realizar un control de PERMANENCIA en un lugar. Establezca la duración ideal para que el usuario permanezca en un lugar, en REGISTROS/LUGARES del ADMINISTRADOR de la computadora. Esta es una característica OPCIONAL. Al registrar un lugar que tenga una permanencia configurada, la aplicación Mobitraxx PRO muestra la cuenta regresiva de tiempo óptima. Hay 1 minuto de tolerancia para finalizar la presencia, registrando el lugar por una segunda vez. Cuando ha transcurrido el tiempo previsto, comienza un conteo progresivo que indica el tiempo excedido. Esta función está disponible en la función CONTROL de Mobitraxx PRO y para usarla actualice la aplicación Mobitraxx PRO a la versión 7.20 y la aplicación Monitore Mobitraxx a la versión 1.7.5
14/10/2019
Nombre fantasía, interfaces de configuraciones, alerta de ronda inexistente
El suscriptor ahora puede usar el nombre fantasía de la compañía, que se reflejará automáticamente en las plataformas e informes PDF. Si no se usa el nombre de fantasía, el sistema continuará usando el nombre corporativo hasta que se ingrese un nombre de fantasía en SISTEMA / SUSCRIPTOR. Las pantallas de registro se han actualizado para que sea más fácil editar y eliminar elementos, además de permitir la eliminación de varios elementos en una sola operación. Se muestra un mensaje de ronda inexistente si el usuario intenta generar un reporte en una cuenta donde no hay ronda configurada.
28/09/2019
Actualización Monitore Mobitraxx
La aplicación está actualizada para aceptar cambios de huso horario. En Android es necesario actualizar la versión para 1.7.4. En Windows es necesario verificar si el huso horario está de acuerdo a la realidad. Existen sugerencias de huso horario para algunas regiones, todo que tiene que hacer es ajustar el huso en el combo en el tope de la pantalla.
19/09/2019
Grupos
La opción GRUPOS ahora está disponible en la pestaña AJUSTES. Esta característica hace posible vincular múltiples ubicaciones a un grupo, facilitando el proceso que previamente debería haberse hecho local a local. Además, a partir de esta actualización, es posible crear grupos de usuarios. Los grupos son muy útiles para organizar información e informes.
29/08/2019
Actualizaciones en la plataforma de CUENTA
Ahora es posible recuperar la contraseña de usuario de la cuenta desde la plataforma CUENTA. Al hacer clic en el icono de usuario, se puede editar algunos de sus datos y cambiar la contraseña. Ingrese información sobre la aplicación Monitore Mobitraxx y el código QR para la instalación, solo para las cuentas que pueden usar la aplicación.
22/08/2019
Mejoras en el ADMINISTRADOR
Inserción de consulta de 30 días en el panel ESTADÍSTICAS GENERALES, inserción de un campo de detalles en el registro de cuentas, renovación de las pantallas de Registro / Cuentas y Servicios / Monitoreo, reorganización de la presentación de lugares registrados, inserción de mensaje de advertencia sobre uso excesivo de la acción vinculada a lugares, ícono de NUEVO para nuevas actualizaciones. Actualice la versión Monitore Mobitraxx para Android a la 1.7.2.
19/08/2019
Configuración del modo furtivo en Mobitraxx PRO
Ahora es posible ajustar el tiempo de intermitencia de lectura en modo furtivo, que se hacía previamente cada 5 minutos de forma predeterminada. Use el ícono de ajustes junto al control del modo furivo en la pantalla CONTROL y determine libremente el tiempo de intermitencia. Otras actualizaciones: función para ver la contraseña al iniciar sesión en ADMIN; ajuste de datos de suscriptor en cuando rellenarlos por ADMIN; exclusión de la configuración de pánico de SMS; mensaje de seguridad cuando hay el intento de salir de un registro de incidencia sin que se lo tenga guardado. Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.12.
13/08/2019
Monitore Mobitraxx para Android
La versión Monitore Mobitraxx para dispositivos móviles Android ya está disponible de forma gratuita. Ahora es posible recibir en el teléfono móvil todos los eventos que se reciben en la plataforma Monitore para Windows, lo que permite un mayor nivel de control de las actividades registradas por Mobitraxx PRO. Además de enumerar los eventos recibidos, la aplicación le permite ver los detalles del evento, hacer comentarios de voz o texto y encontrar la ubicación exacta donde se grabó el evento, en caso de activación de pánico, registro de incidencias, checklist y registro horario. Se puede acceder a la aplicación Monitore Mobitraxx a nivel de Usuario Monitor, idéntico a lo que ya existe en el software web actual, y también a nivel de cuenta, lo que permite el monitoreo de una sola cuenta. Para acceder a nivel de cuenta, se utiliza el mismo nombre de usuario y contraseña para acceder a la plataforma CUENTA. No se puede hacer comentarios en este nivel de acceso. Además, se puede configurar notificaciones para recibir eventos. Para instalar, busque "Monitore Mobitraxx" en la tienda de Google.
02/07/2019
Actualización en la Tienda Mobitraxx
La interfaz de la TIENDA se ha actualizado al estándar de las demás plataformas. Ahora es posible ir directamente del ADMINISTRADOR a la TIENDA sin la necesidad de repetir el procedimiento de login, basta con hacer clic en el icono carrito. Esta característica sólo está disponible para el administrador del sistema, no permitida para los usuarios asistentes. En la nueva tienda es posible acceder y actualizar los datos del suscriptor. Ninguna actualización es necesaria.
19/06/2019
Alertas de planes a vencer o bloqueados
Ahora el suscriptor Mobitraxx cuenta con una alerta de planes que requieran atención para la renovación o desbloqueo. Este panel está en la pantalla inicial del ADMINISTRADOR y es particularmente útil para planes adquiridos en nuestra tienda, con pago vía tarjeta de crédito, pues éstos no se renuevan automáticamente. Ninguna actualización es necesaria.
19/06/2019
Arreglos en el checklist de Mobitraxx PRO
Algunos modelos de móviles, en algunas versiones de Android, presentaban las fuentes del checklist o blancas o grises, y como el fondo es blanco, las mismas quedaban invisibles en algunos casos. Para garantizar la visualización de los elementos del checklist en todos los modelos de aparatos y versiones de Android, el color de la fuente ha cambiado y se fija en el color negro. La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.9.
14/06/2019
Índice de aprovechamiento y Guía de mejora
Este panel, colocado en la pantalla inicial del ADMINISTRADOR muestra un índice de aprovechamiento de los recursos de Mobitraxx, estableciendo un índice porcentual. Si existe alguna posibilidad de mejorar el aprovechamiento del sistema, el suscriptor puede acceder al GUÍA DE MEJORA, que destaca los recursos aún no utilizados, para que sirven y cómo se los congigurar. Ninguna actualización es necesaria.
11/06/2019
Ocultación de botones CONTROL y VISITA en Mobitraxx PRO
Ahora se puede ocultar los botones CONTROL y VISITA en la aplicación Mobitraxx PRO. Con ello se hace más simple la operación para quien utiliza solamente una u otra función. Esta configuración siempre se realiza a nivel CUENTA y se puede realizar en el ADMINISTRADOR del ordenador en Registros / Cuentas. Para obtener esta nueva característica, la aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.7.
05/06/2019
Panel de estadísticas generales
Este panel, posicionado en la página inicial del ADMINISTRADOR, enseña datos consolidados y métricas de eficiencia, ayudando al suscriptor a tener una visión más clara y amplia sobre las actividades desarrolladas y controladas por Mobitraxx. Se puede mostrar informaciones de distintos periodos de tiempo. Ninguna actualización es necesaria.
30/05/2019
Panel de actualizaciones
A partir de ahora los suscriptores cuentan con un panel de actualizaciones en la pantalla inicial del ADMINISTRADOR. Este panel tiene por objetivo mantener a nuestros suscriptores siempre al tanto de novedades, modificaciones o correcciones en todo el sistema Mobitraxx.
28/05/2019
Ajustes en la función VISITA
Se realizaron correcciones puntuales en la función VISITA. Sustitución del mensaje en la notificación de primer plano y mejora en el sistema de captura y respuesta de ubicación. La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.6.
17/05/2019
Lectura de lugar GEO en modo furtivo
El modo furtivo permite la lectura de lugares GEO sin la necesidad del usuario de interaccionar con el móvil. Una vez habilitado el modo furtivo, basta pasar por un lugar GEO para que la lectura sea hecha. Ideal para rondas hechas en motocicletas o vehículos. El móvil puede estar con la pantalla bloqueada, pero la aplicación Mobitraxx PRO debe estar activa en la función CONTROL. La repetición de la lectura de un lugar, cuando en modo furtivo, sólo se permite cada 5 minutos, evitando registros innecesarios. La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.3.
13/05/2019
Renovación en las plataformas Mobitraxx
Las plataformas ADMINISTRADOR, MONITORE MOBITRAXX Y CUENTA han sido totalmente renovadas, estableciendo una mayor estandarización entre las plataformas. La antigua ÁREA DEL CLIENTE pasa a ser llamada de plataforma de CUENTA. Las ventanas de comentarios en la plataforma de monitoreo MONITORE MOBITRAXX también fueron totalmente rediseñadas, ofreciendo informaciones más claras y completas al monitor.
23/04/2019
Lugar Beacon
Se implementó la lectura de beacons, tecnología bluetooth (BLE), que pueden ser asociados a locales. La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 7.0.
09/04/2019
Control de presencias
Control de presencia es una nueva función de Mobitraxx. Esta función permite acompañar registros de presencia en un lugar específico dentro de una hora predeterminada, admitiéndose un margen de tolerancia. Las presencias entonces pueden ser clasificadas como "en el horario", "en tolerancia" o "ausencia". Vea las presencias en el informe PRESENCIAS además de visualizar las fallas de presencia, denominadas AUSENCIAS en un informe específico para este tipo de evento. Las ausencias ahora pueden ser POR FALLO - cuando existe una presencia programada para determinado lugar y la misma no se ha cumplido - o POR PERÍODO - cuando un determinado lugar no fue visitado dentro del período seleccionado. Actualizaciones en Mobitraxx ADMINISTRADOR, MONITORE MOBITRAXX y AREA DEL CLIENTE. No es necesario actualizar la aplicación Mobitraxx PRO para esta nueva función.
28/02/2019
Ocultar usuario indefinido
Ahora es posible suprimir el usuario "indefinido" que aparece en la parte superior de la lista de usuarios en la aplicación Mobitraxx PRO. Para ocultarlo basta marcar el check box "Ocultar usuario indefinido" en el registro de CUENTA correspondiente. Al marcar esta opción, todos los smartphones registrados bajo la cuenta dejar de mostrar el usuario indefinido. Actualización en el ADMINISTRADOR.
18/02/2019
Acción vinculada a un lugar
Con esta nueva función es posible vincular la apertura automática de un Checklist o Incidencia cada vez que un determinado local es registrado. Esta vinculación se realiza en el propio registro de lugar, en el Administrador Web, en CADASTROS / LOCALES. Esta función es compatible con la versión 5.2 de la aplicación Mobitraxx PRO. Actualice su aplicación para utilizar.
07/02/2019
Nueva función: CHECKLIST
Con esta nueva función es posible llenar CHECKLISTS pre-registrados. Actualización en el ADMINISTRADOR, MONITORE y ÁREA DEL CLIENTE. Nueva versión Mobitraxx PRO 4.6
Mejora en Registro horario
Se ha creado una línea extra para relleno libre, que permitirá agregar detalles relevantes al control de jornada de cada empleado. Complementado la recepción de Jornada Laboral en el Monitore Mobitraxx. Ahora los monitores reciben todos los detalles del registro del punto, además de poder hacer observaciones pertinentes.
10/01/2019
Nueva función: Registro Horario
Con esta nueva función, es posible controlar la jornada laboral de un empleado, registrando horas normales y extras. Actualizaciones en ADMINISTRADOR, MONITORE MOBITRAXX y MOBITRAXX PRO que debe ser actualizado para la versión 4.5.
Selección de novedades en Monitore Mobitraxx
El doble clic sobre un evento en el Monitore Mobitraxx fue reemplazado por un comando de edición (icono lápiz) al lado de cada evento. Actualización en Monitore Mobitraxx.
28/11/2018
Mejora del registro de usuarios
Ahora se puede agregar una foto en el registro de usuarios, así como su número de matrícula. Se ha implantado también un campo de investigación por el número de matrícula. Actualización en la plataforma ADMINISTRADOR.
Opción para recibir noticias
El cliente Mobitraxx podrá marcar en su registro (Sistema / Suscriptor) si desea o no recibir noticias por correo electrónico. Actualmente todos nuestros correos electrónicos enviados ya ofrecen la opción al cliente de suspender la recepción de noticias por correo electrónico. Actualización en la plataforma ADMINISTRADOR.
23/11/2018 - Internacionalización de la Tienda Mobitraxx
Con el objetivo de atender a clientes de otros países la TIENDA MOBITRAXX pasó a ofrecer tablas de precios en otras monedas, como Dolar Americano, Euro, Pesos Mexicanos entre otras. La tabla de precios presentada será de acuerdo con la nacionalidad del cliente. Si no existe una tabla específica para una nacionalidad, el pago se hará en Dólares Americanos.
19/11/2018 - Renovación de la Tienda Mobitraxx
Se ha implementado la opción de medio de pago Paypal. La tienda Mobitraxx ha sido rediseñada para que la experiencia de compra de planes Mobitraxx sea la más cómoda y objetiva posible para el cliente. En este momento la tienda Mobitraxx sólo está funcional para clientes en Brasil.
19/10/2018 - La aplicación se cierra después de una segunda lectura de código QR.
En algunos modelos de dispositivos, la aplicación se cerró después de una segunda lectura del Código QR. Corrección requerida. La aplicación Mobitraxx PRO debe actualizarse a la versión 4.2. Esta actualización solo es necesaria para dispositivos donde esto ocurre.
15/10/2018 - Certificado de seguridad
Se ha implementado certificado de seguridad https para los dominios que operan el sistema Mobitraxx. Actualización en todas las plataformas. La aplicación Mobitraxx PRO requiere actualización a la versión 4.00.
08/10/2018 - Registro de novedades
Se implementó en el registro de eventos la selección de cuentas. Así, el evento sólo se mostrará en aplicaciones Mobitraxx PRO que estén instaladas en smartphones vinculados a las cuentas seleccionadas. Actualización en la plataforma ADMINISTRADOR.
25/09/2018 - Reporte de visitas
Se identificó lentitud en la generación de los reportes de visitas que poseían un alto número de registros. El reporte se ha rediseñado para que los mapas de desplazamiento y las incidencias registradas se carguen solamente en cuando solicitados. Actualización en las plataformas ADMINISTRADOR Y ÁREA DEL CLIENTE.
14/09/2018 - Mejora de rendimiento
Los informes de INCIDENCIAS y VISITAS que contenían incidencias, estaban presentando lentitud en la carga. Se hizo una intervención para solucionar el problema. Actualización en las plataformas ADMINISTRADOR y ÁREA DEL CLIENTE.
11/9/2018
Lugares QR
La actualización en la aplicación Mobitraxx PRO, requiere actualización a la versión 3.11. Permite el registro y lectura de lugares utilizando la función QR Code.
Actualización en la plataforma ADMINISTRADOR. En estas plataformas el usuario podrá optar, en el momento del registro de lugar, si el mismo será GEO o QR CODE. Una vez efectuado el registro de uno o más lugares, el usuario podrá seleccionar e imprimir los QR Codes referentes a los lugares deseados.
Nuevas condicional para Smartphones no registrados
La actualización en la aplicación Mobitraxx PRO, requiere actualización a la versión 3.11. Si el celular aún no está registrado, al presionar el botón de inicio de la aplicación le informa que el celular no está registrado y dirige al usuario al área ADMIN, donde podrá registrar y comenzar a utilizar el aparato con el Mobitraxx PRO.Si sólo existe una cuenta registrada, Mobitraxx PRO ya sugiere esta cuenta en todos los registros realizados en el ADMIN.
27/08/2018 - Agregar varias imágenes en un solo registro de incidencias
La actualización en la aplicación Mobitraxx PRO, requiere actualización a la versión 3.8
Permite el registro de hasta 6 imágenes en un mismo registro de ocurrencias. Un botón indica el número de imágenes agregadas en relación con el número máximo de imágenes permitidas. Al hacer clic en este botón, puede eliminar imágenes seleccionadas. Actualización en las plataformas ADMINISTRADOR, ÁREA DEL CLIENTE y MONITORE MOBITRAXX. En estas plataformas las imágenes serán disponibilizadas en forma de galería en los informes INCIDENCIAS y VISITAS. También se ha optimizado la ampliación de la imagen, basta con un simple clic para abrirla en una nueva guía.
20/07/2018 - Vínculo de lugar a la incidencia registrada.
No existía un límite de tiempo para vincular un lugar a un registro de incidencia, con lo que los informes podrían mostrar situaciones no siempre fidedignas. Esta actualización vincula el registro de una incidencia a un registro de lugar tan solamente si el registro de la incidencia se realiza en un máximo de 2 horas después del registro de lugar. Si se supera este tiempo, la incidencia no se vincula a ningún lugar.
05/04/2018 - Permisiones para usuarios operacionales y monitores
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Permite al adminstrador definir cuales cuentas los usuarios son permitidos a actuar.
Usuarios operacionales - En Mobitraxx PRO, sus nombre solo se muestran en la cuentas que le sean permitidas.
Usuarios monitores - en Monitore Mobitraxx, ellos solo monitorean las cuentas permitidas.
In Monitore Mobitraxx, they will only receive notifications from accounts that they have access to.
Por padrón, en cuando se registra un usuario, todas las cuentas están marcadas.