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  • ¿Qué es y cómo funciona Mobitraxx?
    Mobitraxx es un sistema completo para control de actividades. Rondas, servicios, visitas y registros horarios son algunos de los controles disponibles. El sistema Mobitraxx se divide en 4 partes: 1. Mobitraxx PRO es una aplicación para dispositivos Android que convierte un móvil en un colector de datos, específicamente utilizado para controlar trabajadores móviles, como vigilantes, técnicos externos, equipos de ventas, entre otros. Esta aplicación lee un punto, registra el control y registra la fecha y la hora de la lectura, e inmediatamente envía la información, siendo así un sistema online y en tiempo real. 2. ADMINISTRADOR - es una aplicación web a la que se accede con un ordenador, en el cual se realizará la mayoría de las configuraciones, y también la visualización de informes. 3. CUENTA - una aplicación web para que sus clientes accedan a sus informes. No se le permiten acceder a las configuraciones de Mobitraxx. 4. MONITOREO - Monitore Mobitraxx es una aplicación web a la que se accede con un ordenador en la cual se pueden monitorear varios móviles, utilizados en diversos clientes. MonitoreMobitraxx avisa sobre rondas hechas, rondas con fallas, registro de ocurrencias, accionamiento de pánico y carga de batería baja.
  • ¿Cuáles son las ventajas de Mobitraxx sobre los colectores tradicionales?
    Son innumerables, pero la mayor de ellas es que Mobitraxx es online y en tiempo real. Online porque la información estará en la nube, con posibilidad de acceso desde cualquier computadora. Usted podrá crear login y contraseña para sus clientes o colaboradores para que accedan a la información, cuando lo deseen. En tiempo real significa que la información está disponible inmediatamente después de ocurrir, es decir, el colaborador leyó el punto y esa información ya está disponible, evitando el penoso y contraproducente proceso de llevar y traer datos de colectores, y todo lo demás que Implica su descarga.
  • ¿Puedo utilizar los puntos que tengo de mis colectores de ronda antiguos?
    No. Mobitraxx no lee iButtons y tags RF, tecnologías empleadas por los colectores de ronda tradicionales. Son dos los tipos de punto de control que se pueden utilizar con Mobitraxx: Puntos GEO: si el lugar a verificar es externo y la señal de GPS está disponible, no es necesario invertir en puntos físicos. La propia coordenada geográfica será punto de control, y el colaborador solo debe confirmar su presencia en el lugar tocando sobre el punto que estará programado con anterioridad y estará dispuesto en un mapa, en la pantalla del Mobitraxx. Si no está en el lugar exacto programado para realizar la verificación, Mobitraxx le indica la distancia que existe hasta el punto. Puede utilizar cualquier modelo de móvil para leer puntos de geolocalización. Códigos QR - genere estos códigos para asignarlos a lugares. Son gratis, todo lo que tienes que hacer es crearlos, imprimirlos y fijarlos en los lugares. Etiquetas NFC - son chips electrónicos con tecnología de radiofrecuencia compatible con algunos modelos de móvil. Esta tecnología solo es absolutamente necesaria cuando la verificación de la presencia se realiza en lugares internos, en los que no existe comunicación con el GPS, o los puntos de control están muy cerca unos de los otros (menos que 50 metros). Para la lectura de la tag NFC, el colaborador debe acercar el móvil a 3 ó 4 centímetros del punto para realizar la lectura. Beacons - leydos por el bluetooth de los dispositivos móviles.
  • ¿Y si el empleado interfiere en la configuración del móvil? ¿Cómo evitar que modifique los horarios, haga llamadas o use el acceso a Internet?"
    Sugerimos el App Lock, disponible gratuitamente en la Play Store, que permitirá bloquear las configuraciones (consecuentemente el cambio de horario), los navegadores e incluso la propia aplicación de llamadas. De esta manera, el empleado solo tendrá disponibles las funciones deseadas.
  • ¿Puedo usar cualquier modelo de móvil?
    Mobitraxx PRO está disponible solo para dispositivos Android, versión 5.0 o superior. En este primer criterio, si su plan de control incluye solamente puntos geolocalizables (GEO) o Códigos QR, cualquier modelo con GPS servirá. Si necesita utilizar las etiquetas NFC, recuerde que el modelo seleccionado debe tener la función NFC.
  • Y si cae la señal de Internet, ¿Mobitraxx PRO deja de funcionar?"
    No. El dispositivo almacena la información recibida y la envía cuando recupera la conexión.
  • ¿Y si un móvil se rompe o se pierde?
    Una de las grandes ventajas de usar un móvil, es que se puede realizar el mantenimiento en cualquier tienda local. Con los tradicionales lectores de ronda no existe esta opción, las reparaciones ocurren en la fábrica, consumiendo recursos de transporte y perdiendo varios días con la realización de ese procedimiento. En el caso del móvil, la mayoría de los casos se solucionan el mismo día, o casi inmediatamente. Si necesita sustituir provisoria o definitivamente un móvil, solo debe editar el número IMEI del móvil en cuestión en el ADMINISTRADOR, sustituyendo el IMEI antiguo por el nuevo, siempre que sea necesario. Todas las configuraciones de itinerario e informes permanecerán sin cambios.
  • ¿Cuánto cuesta usar Mobitraxx?
    Ofrecemos distintos planes que incluyen acceso total e irrestricto a todos los recursos de Mobitraxx. ¡Conozca nuestros planes y precios aquí!
  • ¿Cómo puedo empezar?
    Sólo tienes que crear un ID Mobitraxx, que es un login para poder utilizar todos nuestros servicios. Ofrecemos una prueba gratis por 7 días.
  • ¿Y si deseo adquirir más planes adelante?
    Con su ID Mobitraxx, usted adquiere más planes en nuestra tienda.
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