Mobitraxx é um sistema de controle de atividades que utiliza dispositivos móveis para a coleta e registro de informações. Determine locais a serem vistoriados e Mobitraxx registrará todos os detalhes. Você pode programar uma rotina de trabalho ou deixar o horário em aberto. Mobitraxx é perfeito para todas as situações, desde um simples condomínio até grandes empresas com centenas de funcionários. O sistema agrega uma série de recursos, tais como controlo de rondas e portaria, controlo de ponto, botão de pânico, registro de ocorrências, checklists, serviços, notificações de falhas e monitoramento.
Disponível em duas versões:
PRO - é o Mobitraxx completo, com todos os recursos disponíveis.
LITE - oferece recursos de controle. Visite o HOTSITE para saber mais.
versão PRO
versão LITE
Tempo real é eficiência
Por utilizar um telemóvel e seus recursos, Mobitraxx funciona em tempo real. Isto quer dizer que à medida em que as atividades se desenvolvem, os registros já são carregados. A qualquer momento em que você acessar os relatórios, eles já estarão atualizados. Também é possível monitorar as rondas e receber notificações sobre diversos eventos. Para o Mobitraxx funcionar em tempo real, é necessário um plano de dados ou acesso a wifi.
Identificando locais
Se você já utilizou equipamentos de ronda tradicionais, sabe que os antigos pontos do tipo iButton são um grande problema. Constantemente são amassados, arrancados ou podem ser queimados facilmente com uma bateria 9V. Mobitraxx utiliza três tecnologias distintas para identificar locais:
- GEO - é baseado em coordenadas geográficas, ou seja, basta registrar o local onde o funcionário deverá visitar, sem instalar absolutamente nada, custo zero. Cadastre quantos locais GEO quiser sem pagar nada por isso! Para efetuar um registro o usuário deverá estar obrigatoriamente no local e clicar sobre o ponto na tela. Recomendamos que a distância mínima entre 2 locais GEO seja 50 metros. Os locais GEO podem ser lidos em modo furtivo, ou seja, sem a interação com o telemóvel, bastando passar pelo local para que a leitura seja feita. Ideal para rondas motorizadas.
- CÓDIGOS QR - cadastre locais associando-os a códigos QR. Mobitraxx gera os códigos e você só tem que imprimir e fixa-los nos locais correspondentes da forma que considerar mais adequada. Esta modalidade é indicada para locais em que a utilização do GPS não é adequada, tais como subterrâneos e interiores de edifícios. Para evitar fraudes, Mobitraxx registra o local exato em que a leitura é realizada.
- TAG NFC - é um chip próprio para ser lido por telemóveis. Para efetuar a leitura, basta aproximar o telemóvel alguns centímetros da tag. Assim como o QR Code, o NFC é apropriado para locais que não recebam sinal do satélite, ou quando se exige um nível de exatidão absoluto no posicionamento da leitura. Podem ser instalados atrás de vidro ou plástico. Não são todos os telemóveis que são compatíveis com a tecnologia NFC, portanto certifique-se ao adquirir seu aparelho caso opte por utilizar esta tecnologia.
- BEACON - funciona com tecnologia bluetooth e dispensa a necessidade de interação do usuário com o aplicativo. Assim, basta o usuário passar próximo ao local em que o beacon esteja instalado para que a leitura seja efetuada. Esta tecnologia é especialmente indicada para locais onde a máxima discrição seja exigida, evitando que o usuário se denuncie ao manusear o telemóvel.
PÂNICO
Para situações extremas e de risco, o botão de pânico estará sempre presente. Ao aciona-lo, Mobitraxx enviará uma notificação ao nosso software de monitoramento Monitore Mobitraxx. Você também poderá visualizar o local exato de acionamento do pânico, permitindo a tomada de ações rápidas e precisas.
CONTROLO
Utilize a função CONTROLO para diferentes finalidades:
RONDAS - determine locais, horários e frequência de realização de rondas.
PRESENÇAS - estipule horário e tempo de tolerância para que a presença de um usuário seja confirmada em um local determinado.
PERMANÊNCIA - estipule o tempo ideal que o usuário deve permanecer em um local, Mobitraxx PRO mostrará o tempo transcorrido e excedido.
No caso de rondas e presenças usuário poderá visualizar locais já registrados e os que ainda estão pendentes, bem como o histórico completo de suas atividades.
Os registros são atualizados em tempo real e confirmações e erros são notificados de diferentes formas, aumentando drasticamente a eficiência nos controlos.
SERVIÇO
A função de SERVIÇO é abrangente e pode ser utilizada em diversos segmentos, tais como:
- atendimento ordens de serviço
- pronta resposta a disparo de alarmes
- supervisores de segurança em deslocamento
- equipas de manutenção
- equipas de venda
O SERVIÇO divide-se em 3 etapas:
- deslocamento
- atendimento
- encerramento
Durante o deslocamento, Mobitraxx registra o trajeto feito pelo usuário, do local de partida ao destino. Tanto o início de deslocamento quanto o local de atendimento podem ser registrados tendo por referência locais já cadastrados ou mesmo locais aleatórios. O usuário poderá registrar ocorrências, preencher checklists ou acionar o pânico em qualquer etapa do serviço.
PONTO
Mas não é somente os registros de rondas e deslocamentos que você poderá realizar, pois Mobitraxx é muito mais! Configure permissões para os usuários registrarem seu horário de ponto no Mobitraxx, simplificando e automatizando o que até aqui tem sido um verdadeiro problema para muitas empresas: o registro de ponto em locais remotos! Com Mobitraxx seu funcionário poderá registrar horas de trabalho normais e extras e sua equipe saberá se o ponto foi batido corretamente no horário através de nosso sistema de monitoramento ou email. O registro de ponto com Mobitraxx é extremamente seguro e verifica a localização exata do registro, além de solicitar uma "selfie" do funcionário como confirmação final.
OCORRÊNCIA
Com Mobitraxx nada passa sem o devido apontamento. Registre as mais diversas ocorrências, agregando até 6 fotos, um vídeo e comentários. Estas ocorrências podem ser recebidas em nossa plataforma de monitoramento MONITORE MOBITRAXX e serem tratadas pelos atendentes, que poderão adicionar suas próprias observações ou registrar o encaminhamento dado. Todas estas informações poderão ser vistas em um relatório específico para OCORRÊNCIAS.
CHECKLIST
Mobitraxx é tudo o que você precisa para o controlo eficiente de qualquer atividade. A função CHECKLIST permite o preenchimento rápido e descomplicado deste tipo de controlo.
Além de notificar seu cliente constantemente através de nossos serviços de notificações, você pode criar uma conta para que ele acesse seus próprios relatórios, em uma área exclusiva personalizada com a logomarca de sua empresa. Determine um usuário e senha para que seu cliente acesse todas suas informações pelo próprio navegador.
Transmita confiança e transparência ao seu cliente ao permitir que ele acesse seus próprios relatórios da forma que ele preferir, quando e quantas vezes quiser. Mobitraxx é um grande diferencial a favor da satisfação e fidelização de sua clientela.
Com o ADMINISTRADOR você gerencia sua ronda em detalhes diretamente no seu computador. Faça cadastros, defina roteiros para sua equipa, estabelecendo dias, horários, periodicidade e locais a serem visitados .
Além disto, é nele que você visualiza os mais de 30 relatórios disponíveis.
Mobitraxx oferece um serviço completo de notificações e envio automatizado de relatórios, aproveitando ao máximo os recursos que somente um sistema on-line e tempo real pode oferecer.
NOTIFICAÇÕES POR E-MAIL
Estabeleça quais informação você deseja notificar por correio eletrônico. O Mobitraxx enviará um e-mail no momento da falha ou ocorrência. Falha em rondas, pânico, ocorrências diversas. Você define o que informar e para quem.
RELATÓRIOS AUTOMÁTICOS
Informe para o Mobitraxx um email de destino e o tipo de relatório que deseja enviar. Defina o período de envio, o horário, o dia da semana ou do mês, bem como a informação específica que deverá constar neste relatório. Você só programa este envio uma vez. Nas próximas, Mobitraxx trabalha para você.
A utilização do ADMINISTRADOR é simples e intuitiva, porque ninguém tem tempo a perder!
O Monitore Mobitraxx permite que sejam monitorados todos os eventos gerados pelo sitema Mobitraxx. Com ele você monitora múltiplas contas em uma única tela. O Monitore Mobitraxx notifica sobre rondas realizadas, falha em rondas, ocorrências, bateria do celular fraca ou acionamento de pânico, permanências em locais, registro de ponto e checklist preenchido. Clicando sobre o evento você visualiza os detalhes necessários, tais como pontos não visitados no caso de falha em rondas, ou detalhes de texto e fotos das ocorrências, ou ainda o local exato em da geração do evento. Além disso, o responsável pelo monitoramento ainda pode inserir suas próprias observações, que passam a constar nos relatórios do sistema.
